Fundación Tripartita España
Diseño UX/UI de webportal. Entrevistas con usuarios, cardsorting, arquitectura de información, wireframing, workflow, planificación de proyecto, supervisión de diseño, trato directo con stakeholders.
Trabajo interdisciplinario con departamentos de Desarrollo y Comercial.
- Año:
- País: España
- Tags: Usability Design, UX/UI, Web Design
- Gestión de proyecto: Sopra Steria
Fundación Tripartita España
Tareas a realizar
- Diseño de UX/UI para webportal.
Estado de situación y Objetivo
- unificar los diversos campos de la fundación bajo un manto común de manera de reforzar la identidad corporativa,
- optimizar la colaboración en red de sus áreas;
- mejorar cuanti y cualitativamente de manera gratuita la formación de empleados, desempleados y autónomos de la comunidad
- aumentar el alcance a empresas que pueden beneficiarse de dichos servicios, formando a sus empleados
Limitaciones
Requerimientos y complejidades observadas
- Responder a las necesidades y demandas de todos los/las encargados de cada Departamento en formas iguales. Unificarlo en un criterio de sistema común.
- Responder a varios perfiles de usuarios.
- Ser intuitiva y amigable para personas con diversa educación informática, a la vez que completa e interactiva para aportar valor formativo profesional.
- Adherirse muy especialmente a las normativas y estándares de accesibilidad W3C e inclusividad para tener verdaderamente un alcance global.
Pasos a seguir
- Investigación
- Definición de perfil de usuarios y necesidades
- Ideación de soluciones
- Propuesta de AI, workflow, sketches, wireframes
- Desarrollo de prototipos
- Testeo de usabilidad
- Creación de UI
- Implementación
- Testeo de usabilidad
- Iteración
Conclusiones
En líneas generales, hubo un cambio positivo en torno a la unificación de las áreas con una identidad común. En el proceso de desarrollo del proyecto, pudieron encontrarse y desarrollarse herramientas transversales a varias áreas, evitando así la duplicación de contenido y facilitando su localización y utilización por parte de los usuarios finales, más allá de su perfil.
Los cursos de capacitación y las consultas por parte de empresas privadas y entes para ofrecer a sus empleados crecieron notablemente, principalmente a través de la utilización de una Asistente Virtual, novedoso para la época (año 2012).
Puntos a mejorar
Los resultados de los test de accesibilidad arrojan que al finalizar la implementación había puntos que podrían mejorarse aún más, especialmente los relacionados al material multimedia.
Debido a eventualidades durante la realización de los tests de usuario, se tomó más tiempo del previsto, retrasando ligeramente el plan estipulado para ello.
Considerando el año en que fue realizado, a día de la fecha sería conveniente actualizar su diseño, reformulando el estilo de UI en cuanto a gradientes, sombreados y elementos extras de manera tal que pueda ganar en limpieza visual, jerarquización y organización.